J’organise votre parc, j’entretiens vos équipements et j’interviens rapidement en cas de blocage.

Le dépannage intervient lorsqu’un problème bloque déjà votre activité. La maintenance informatique consiste aussi à suivre régulièrement vos postes, vos mises à jour et vos sauvegardes afin de repérer certains problèmes avant qu’ils deviennent bloquants. Pour une intervention ponctuelle, consultez également mon service de dépannage informatique .

Le contenu dépend de votre installation. Le suivi peut notamment concerner l’état des ordinateurs, les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité, les logiciels et l’assistance aux utilisateurs. Je commence toujours par faire le point sur votre situation et sur les équipements que vous utilisez réellement.

Oui, certains réglages, mises à jour et problèmes logiciels peuvent être traités à distance avec votre accord. Lorsque l’intervention nécessite de vérifier le matériel, le réseau ou les équipements, je me déplace directement dans votre entreprise.

Oui. Cette prestation est particulièrement adaptée aux TPE et PME qui utilisent plusieurs ordinateurs, logiciels ou équipements, mais qui n’ont pas besoin d’un informaticien salarié à temps plein. Vous disposez ainsi d’un interlocuteur qui connaît déjà votre environnement informatique.

Oui, j’accompagne les entreprises dans toute La Réunion. L’intervention peut être réalisée sur site ou à distance selon la nature du besoin, votre commune et les disponibilités.