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Assistance informatique à domicile à La Réunion
Vous êtes bloqué devant votre écran et vous ne savez pas quoi faire ? Je viens chez vous, on fait la tâche ensemble. Vous repartez débloqué — et vous savez comment faire la prochaine fois.
L’assistance informatique à domicile à La Réunion, c’est le service que je propose aux personnes qui se retrouvent bloquées devant leur ordinateur sans savoir quoi faire. Envoyer un email avec une pièce jointe, remplir un formulaire en ligne, retrouver un fichier, imprimer un document… Ces tâches semblent simples, mais quand on ne vous a jamais montré comment faire, on peut rester coincé pendant des heures. Je viens chez vous, on fait la tâche ensemble, et vous repartez avec les clés pour la refaire seul la prochaine fois.
Pour qui c’est fait
Vous n’avez pas à rester bloqué
Tout le monde se retrouve coincé un jour devant son ordinateur. Ce n’est pas une question de compétence. C’est juste qu’on ne vous a pas montré comment faire.
Envoyer un email avec une pièce jointe
Vous ne savez pas comment joindre un document ou une photo à votre message ? On le fait ensemble, étape par étape.
Retrouver ou transférer des photos
Photos sur votre téléphone, votre ordinateur ou une clé USB ? Je vous aide à les retrouver et les organiser simplement.
Remplir et envoyer un document
Formulaire en ligne, document à signer, dossier à envoyer… Je vous guide étape par étape jusqu’à la confirmation.
Utiliser un site internet
Créer un compte, passer une commande, prendre rendez-vous en ligne… Je vous montre comment naviguer simplement.
Sauvegarder ses fichiers
Vous ne voulez pas perdre vos documents ou vos photos ? Je vous explique comment les mettre en sécurité facilement.
Autre chose qui vous bloque ?
Si vous avez une tâche informatique que vous n’arrivez pas à faire, contactez-moi. On en discute et on trouve une solution.
Ma façon de travailler
On fait ensemble, pas à votre place
Je comprends ce dont vous avez besoin
Vous m’expliquez ce que vous voulez faire. Je prends le temps d’écouter, sans vous juger et sans jargon.
On fait la tâche ensemble
Je vous guide à chaque étape. Vous faites vous-même avec mon aide — vous ne regardez pas juste faire.
Vous repartez avec les clés
À la fin, votre tâche est faite. Et vous savez comment recommencer seul la prochaine fois.
Questions fréquentes
Ce qu’on me demande souvent
Vous n’avez pas à rester bloqué seul.
Envoyez-moi un message, je vous réponds rapidement.
Houzépha · Votre informaticien à vos côtés · La Réunion